خدمة مساعدة الضحايا في سويسرا
هل تعرضت لمكروه في سويسرا؟ لا تعلم ما الذي ينبغي عليك فعله الآن؟ اتصل إذن بخدمة مساعدة الضحايا
هل وقعت ضحية جريمة في سويسرا
؟ هل مثلا
- أُصبت على إثر تعرضك للسطو بهدف السرقة؟
- هل تعرضت للاغتصاب أو للاستغلال الجنسي أو للاعتداء؟
- هل أُسيئت معاملتك أو تعرضت للضرب من طرف زوجك أو زوجتك أو والديك؟
- هل وقعت ضحية حادث سير؟
يحق لك إذن الاستفادة من مساعدة خدمة مساعدة الضحايا.
من يستفيد من خدمة مساعدة الضحايا؟
خدمة مساعدة الضحايا في خدمة كل الأشخاص الذين عانوا من الأذى الجسدي أو النفسي أو الجنسي في سويسرا بسبب التعرض لجريمة.
- وذلك بصرف النظر عن جنسهم أو سنهم أو ميولهم الجنسي أو دينهم.
- وبصرف النظر عن موطنهم الأصلي وما إذا كانوا سيقيمون في سويسرا لفترة طويلة.
خدمة مساعدة الضحايا في خدمتك أنت أيضاً، حتى وإن لم تكن معنياً شخصياً. ولكنك تريد أن تساعد شخصاً مقرباً لديك.
ما دور خدمة مساعدة الضحايا؟
في البداية ينصت إليك مساعدو خدمة مساعدة الضحايا. لتتمكن من حكي ما حدث لك. ثم يوضحون لك بعد ذلك ما الذي يمكنك فعله وما حقوقك. حيث
- يساعدونك في العثور على محامية أو محامي،
- بإمكانهم أن يدلونك على مكان تجد فيه الحماية،
- بإمكانهم أن يقدموا لك الدعم النفسي أو المساعدة الطبية،
- أو يقدموا لك الدعم المادي في الحالات المستعجلة.
العاملون في خدمة مساعدة الضحايا هم أشخاص متخصصون. إنهم يساعدونك على أن ترى الأمور بشكل واضح من جديد وعلى اتخاذ قرار بشأن ما ستفعله بعد ذلك.
كيف تتصل بخدمة مساعدة الضحايا؟
مراكز الإرشاد الخاصة بخدمة مساعدة الضحايا موجودة في جميع أنحاء سويسرا. اتصل هاتفياً أو ابعث رسالة إلكترونية. يمكنك أيضا تحديد موعد مقابلة في مركز الإرشاد.
عند الضرورة، تعمل خدمة مساعدة الضحايا أيضاً مع مترجمين ومترجمات - حتى بلغة الإشارة.
أنت غير متأكد مما إذا كانت خدمة مساعدة الضحايا هي المكان الصحيح؟ اتصل رغم ذلك. ستخبرك خدمة مساعدة الضحايا في جميع الأحوال عن الجهة التي بإمكانها أن تساعدك.
مجانية، موثوقة، دون الكشف عن الهوية
لا تكلفك استشارة خدمة ضحايا العنف شيئاً. الاستشارة موثوقة وتتم أيضاً دون الكشف عن الهوية. لا أحد سيعلم شيئاً عن قصتك، إن لم تكن ترغب في ذلك. وحتى الشرطة.